软件开发人员（不）快乐时会发生什么

关于软件开发人员情感（affect）的文献日益增多，大多报道了快乐、软件质量和开发人员生产力之间的联系。理解快乐与不快乐的所有组成部分——积极与消极的情绪和心境——是一项引人注目且重要的工作。工业与组织心理学学者提出，理解快乐与不快乐可带来具成本效益的途径，以改善工作条件、工作绩效，并限制心理障碍的发生。我们对开发人员（不）快乐后果的理解仍过于浅薄，主要表达为开发生产力和软件质量方面。在本文中，我们研究开发人员在开发软件时快乐或不快乐会发生什么。对317名问卷参与者回答的定性数据分析，识别出不快乐的42种后果和快乐的32种后果。我们发现了对开发人员心理健康、软件开发过程和所产工件有益和有害的快乐与不快乐后果。我们的分类方案作为开放数据提供，开启了因果型快乐研究的新机会，并可作为从业者识别不快乐破坏效应和促进在职快乐的指南。