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软件开发中不快乐的后果

软件工程 2017-07-04 v2 计算机与社会

摘要

关于软件开发人员情感的文献越来越多,主要报道了快乐、软件质量与开发人员生产力之间的联系。理解快乐的积极一面——积极情绪与心境——是一项吸引人且重要的工作。工业与组织心理学学者提出,研究负面一面——不快乐——也能带来具有成本效益的方式来改善工作条件、工作绩效,并限制心理障碍的发生。我们对开发人员(不)快乐后果的理解仍然过于浅显,且主要用开发生产力和软件质量来表达。在本文中,我们试图揭示软件开发人员所经历的不快乐后果。通过对181名问卷参与者的回答进行定性数据分析,我们确定了软件开发过程中不快乐的49种后果。我们发现了对其心理健康、软件开发过程以及所生成制品的有害后果。我们的分类方案作为开放数据提供,将引发因果型幸福感研究的新机遇,并且可作为从业者识别不快乐有害效应以及促进工作幸福感的指南。

关键词

引用

@article{arxiv.1701.05789,
  title  = {Consequences of Unhappiness While Developing Software},
  author = {Daniel Graziotin and Fabian Fagerholm and Xiaofeng Wang and Pekka Abrahamsson},
  journal= {arXiv preprint arXiv:1701.05789},
  year   = {2017}
}

备注

6 pages. To be presented at the Second International Workshop on Emotion Awareness in Software Engineering, colocated with the 39th International Conference on Software Engineering (ICSE'17). Extended version of arXiv:1701.02952v2 [cs.SE]