这个机器人真可怜！对机器人与计算机伙伴受虐待感知的差异

机器人（与计算机）正日益被用于与人进行社会性交互的场景中。人们如何对这些智能体作出反应，折射出其所感知到的此类智能体的生命性。同事对机器人（或计算机）的虐待可能引发此类具启示性的反应。本研究的目的是探明人们是否以不同于计算机的方式感知针对机器人的虐待。这将有助于理解人们在协作性社会场景中如何感知机器人。我们开展了一项被试间设计研究，共 80 名参与者。参与者与作为小组“记录员”的机器人或计算机协作。一名同谋对“记录员”表现出攻击性或中性态度。我们假设：人们不会社会性接受针对其认为智能且与自身相似的智能体的虐待；参与者会认为机器人在外观与情感能力上比计算机更像自己；并会观察到更多虐待行为。最终结果支持我们的假设：参与者观察到机器人受虐待，而非计算机。参与者对机器人感到显著更多的同情，并认为其具备高得多的情感能力。