聊天机器人技术的三个社会维度

尽管聊天机器人技术的开发与部署跨越数十年并采用不同技术，但仍需创新框架来理解和检视其功能与影响。单纯的技术中心视角无法充分阐明对话系统如何嵌入社会动态之中。本研究提出了一个结构化的框架，横跨三个社会维度，阐述聊天机器人作为科学研究对象、商业工具以及亲密交互代理的角色。通过为对话系统的演进提供一个维度框架（从实验室到市场再到私人生活），本文为更广泛的学术探讨贡献了聊天机器人技术及其在日常人类经历与动态中的影响。