技术压力与工作绩效：理解职场中的负面影响与战略应对
综合经济学
2023-11-14 v1 经济学
摘要
本研究深入探讨职场中日益突出的技术压力问题及其对工作绩效的多方面影响。技术压力源于技术在专业环境中的快速融合，被认定为影响各行业员工的重要压力源。研究主要关注技术压力在不同情境与个体应对机制下对工作绩效的正负影响方式。通过定性与定量方法相结合，包括调查与深度访谈，本研究考察了来自不同行业员工的经历。它揭示了技术压力如何以不同形式显现：从持续连接引发的焦虑与挫败感，到适应新技术的压力。论文还探讨了技术作为职场中促进者与阻碍者的双重角色。重要发现表明，技术压力对工作绩效产生不利影响，导致生产率下降、工作满意度降低以及离职意向增加。然而，研究也发现，培训项目、支持型领导以及培育积极技术文化等战略干预可缓解这些负面效应。这些干预不仅有助于管理技术压力，也能利用技术潜力提升工作绩效。此外，研究提出了一个概述技术压力、应对机制与工作绩效之间关系的模型。该模型作为组织理解并应对技术压力挑战的框架。研究最后提出未来研究建议，尤其探讨技术压力的长期效应及各类应对策略的有效性。
引用
@article{arxiv.2311.07072,
title = {Technostress and Job Performance: Understanding the Negative Impacts and Strategic Responses in the Workplace},
author = {Armita Atrian and Saleh Ghobbeh},
journal= {arXiv preprint arXiv:2311.07072},
year = {2023}
}