劳动者能否对有意义的同意工作场所福祉技术？
人机交互
2023-05-23 v3 人工智能
社会与信息网络
摘要
部署于工作场所的传感技术能够不引人注目地收集有关个体活动与群体互动的详细数据，而这些数据在其他情况下难以捕捉。这些技术一个令人期待的应用是帮助企业与劳动者优化生产力与福祉。然而，鉴于工作场所固有的结构性权力动态，当前普遍接受以默示顺从来监控工作活动、而非寻求劳动者有意义同意的做法，引发了隐私与伦理担忧。本文剖析了劳动者在同意工作场所福祉技术时所面临的挑战。通过一个假设案例引发反思，我们组织了六个包含15名参与者的多利益相关方焦点小组，探讨参与者对这些技术的期望与同意能力。借鉴批判计算与女性主义学术——其将同意从纯粹的个人选择重构为在个人层面体验到的结构性条件，需满足自由给予、可撤销、知情、热情且具体（FRIES）——我们勾勒了可能更好地支持对工作场所福祉技术有意义同意的干预措施。焦点小组揭示了劳动者如何易受“无意义”同意的侵害：他们可能受制于权力动态，使其拒绝同意的能力被削弱，从而经历自主性的侵蚀，也损害了以“福祉”之名收集数据的价值。为达成有意义同意，参与者希望改变技术本身以及围绕技术的政策与实践。我们对阻碍劳动者有意义同意工作场所福祉技术之因素（挑战）与其所需条件（干预）的梳理，揭示了缺乏有意义同意是一个需要社会技术解决方案的结构性问题。
引用
@article{arxiv.2303.07242,
title = {Can Workers Meaningfully Consent to Workplace Wellbeing Technologies?},
author = {Shreya Chowdhary and Anna Kawakami and Mary L. Gray and Jina Suh and Alexandra Olteanu and Koustuv Saha},
journal= {arXiv preprint arXiv:2303.07242},
year = {2023}
}