人机交互中的非言语线索：传播学视角
机器人学
2023-04-25 v1 人工智能
计算机与社会
人机交互
摘要
人际交流的特征在于广泛的各类非言语线索。将这些线索迁移至与人们交互的机器人及其他人工代理的设计中，或可促成更自然、更具吸引力且更可及的体验。在本立场论文中，我们基于传播学领域，给出一系列用于人机交互 (HRI) 的确定性非言语符码，涵盖人类五大感官系统（视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉）。我们借助精心筛选的传播学与 HRI 文献样本，讨论如何将这些符码转化为 HRI 的设计模式。由于非言语符码是人类交流的重要模式，我们认为在 HRI 中整合机器人非言语符码将赋予机器人一种原本缺失的“生命感”或“社会能动性”。我们最后给出研究方向建议，以激发 HRI 领域内关于非言语交流的工作并改善人与机器人之间的交流。
引用
@article{arxiv.2304.11293,
title = {Nonverbal Cues in Human-Robot Interaction: A Communication Studies Perspective},
author = {Jacqueline Urakami and Katie Seaborn},
journal= {arXiv preprint arXiv:2304.11293},
year = {2023}
}
备注
21 pages