软件工程领域的生成式AI:职业身份的张力与身份保护模式
人机交互
2024-10-07 v1 软件工程
摘要
生成式人工智能(AI)在组织环境中的采用动摇了员工角色,进而影响其长期技能发展和领域专业性。在软件工程领域的定性研究中,我们基于职业身份和自我决定理论,理解软件工程师如何以及为何解读GAI以适应工作。我们发现工程师的意义构建取决于领域专业性,初级和中级工程师对GAI不同程度地影响了其能力、自主性和归属感需求。我们阐明了个体在维护隐晰领域知识中的作用,作为工程师进行意义构建以保护其职业身份。我们说明了组织在塑造员工意义构建过程中发挥积极作用,提出设计指南,指导组织和系统设计者促进技术变革对员工职业身份的影响。
引用
@article{arxiv.2410.03571,
title = {Generative AI in the Software Engineering Domain: Tensions of Occupational Identity and Patterns of Identity Protection},
author = {Anuschka Schmitt and Krzysztof Z. Gajos and Osnat Mokryn},
journal= {arXiv preprint arXiv:2410.03571},
year = {2024}
}