AniBalloons：用于社交消息和聊天机器人交互的情感增强型动画聊天气泡
人机交互
2024-08-15 v2
摘要
尽管消息式交互广为人知且无处不在，但在非语言表达情感方面存在局限。除了表情符号或贴纸，用户仍在寻求更丰富的情感表达选项。近期研究探索了利用聊天气泡的形状和颜色来传递情感状态，但关于如何设计聊天气泡动画以传递情感的工作仍很少。我们提出AniBalloons的设计方案，这是一组30种用于传递喜悦、愤怒、悲伤、惊讶、恐惧和平静感情的动画聊天气泡。将AniBalloons作为研究工具，我们进行了三项研究：（1）评估这些动画的情感可识别性和情感属性（N=40），（2）探索动画聊天气泡在典型场景中的交互体验影响，包括即时通讯(N=72)和聊天机器人服务(N=70)。我们的探索为一系列基于消息的界面提供了一套聊天气泡动画，以补充非语言情感表达，并提供关于动画聊天气泡如何调节特定对话体验的实证见解（例如， perceived interpersonal closeness，即人际亲密感，或聊天机器人的性格）。
引用
@article{arxiv.2408.06294,
title = {AniBalloons: Animated Chat Balloons as Affective Augmentation for Social Messaging and Chatbot Interaction},
author = {Pengcheng An and Chaoyu Zhang and Haichen Gao and Ziqi Zhou and Yage Xiao and Jian Zhao},
journal= {arXiv preprint arXiv:2408.06294},
year = {2024}
}
备注
under the 2nd review after minor revision by International Journal of Human-Computer Studies