规模化分析视频游戏线上安全准则

在线视频游戏日益成为用户交互、竞争和共同创作的主要线上社交空间。然而，这些空间暴露给用户一系列线上危害，包括骚扰、歧视、不当内容、隐私泄露、作弊等。此类危害的形态和严重程度因游戏设计、机制和社区情境而异。为缓解这些危害，游戏公司会发布《行为准则》（Codes of Conduct, CoCs），阐述线上安全规则并引导玩家获取安全资源。然而，迄今为止，仍不清楚《行为准则》有多常见、它们管辖哪些安全、安全和隐私违规，以及它们是否满足日益增长的监管和行业期望。我们开发并利用CONDUCTIFY，一个用于大规模识别和分析《行为准则》的管道。将其应用于Steam平台，最大的PC游戏市场，定位了350个游戏中可用的《行为准则》。我们发现，随着游戏流行度、成年人属性和社区驱动程度的增加，《行为准则》的可用性也随之上升；而大多数多人游戏却在缺乏《行为准则》，尽管已有监管和行业建议。尽管超过80%的具备《行为准则》的游戏持续覆盖传统的安全与安全违规，但其治理方法在不同类型违规方面存在显著差异。进一步地，存在一种不对称现象：与与 gameplay 相关的危害相比，人际危害和未成年人玩家安全的阐述往往不够具体，尽管这两类危害在许多游戏社区中都十分重要。总体而言，这些结果为改进线上安全治理和《行为准则》执行实践，以及为玩家和开发者构建更好的安全基础设施提供了依据。