在线博物馆虚拟游览中的行为分析与用户体验研究
人机交互
2023-10-18 v1 计算机与社会
摘要
与 COVID 相关的健康危机对旅游与出行造成的扰乱，凸显了虚拟旅游作为一种普适可及的文化体验方式的潜力。360 度虚拟游览展现物理位置的真实再现，使虚拟游客能在家中舒适与安全的环境下体验文化遗产地并接触其藏品。然而，此类游览的设计尚无明确标准，不同平台间访客体验可能差异显著。我们首先对 40 个现有虚拟游览进行了全面分析，构建了用于理解虚拟游览关键组成部分与特征的描述性框架。接着，我们开展了一项远程可用性研究，以深入洞察虚拟游览用户的实际体验与面临的挑战。我们的调查揭示了用户心智模型与系统实际行为之间的显著差距。我们讨论了这些问题，并为创建更优、用户友好的 360 度虚拟游览提供了具体建议。
引用
@article{arxiv.2310.11176,
title = {Analyzing Behavior and User Experience in Online Museum Virtual Tours},
author = {Roman Shikhri and Lev Poretski and Joel Lanir},
journal= {arXiv preprint arXiv:2310.11176},
year = {2023}
}