分析新兴用户的短信数据并探索其益处
社会与信息网络
2018-11-30 v1
摘要
发达世界中的用户可选择采用适合其需求的技术，而新兴用户无力享有此奢侈，因而他们使自己适应 readily available 的技术。当技术被设计（如移动电话技术）时，隐含假设是新兴用户终将采用它。然而，此类用户群体具有不同需求，且相较于发达世界用户遵循不同的使用模式。本工作中，我们针对一个新兴用户群，即来自巴基斯坦一所大学的用户，分析其在手机上的短信行为。我们观察到有趣结果，如在缺乏合理乌尔都语键盘情况下的用户长期语言适应、对以罗马乌尔都语交流的明显偏好，以及与文本交互相关的社会力量。我们还呈现两个案例研究，说明单一数据集如何有效帮助理解新兴用户、改善某些任务的可用性，并助用户轻松完成以往困难的任务。
引用
@article{arxiv.1811.11983,
title = {Analysing Emergent Users' Text Messages Data and Exploring its Benefits},
author = {Anas Bilal and Aimal Rextin and Ahmad Kakakhail and Mehwish Nasim},
journal= {arXiv preprint arXiv:1811.11983},
year = {2018}
}