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来自服务不足城市社区的青少年非语音手机使用纵向研究

人机交互 2010-12-14 v1 计算机与社会

摘要

我们报告了一项为期超过四个月的用户研究,研究对象是美国一个服务不足城市社区的青少年,该社区存在一个社区范围的开放接入Wi-Fi网络。我们对手机进行了改造,以隐私尊重的方式记录其使用和位置的定量信息。我们定期组织焦点小组会议并采访参与者以获取定性数据。我们展示了关于参与者使用了哪些应用程序以及他们的使用如何随时间变化的发现。这些发现凸显了评估移动系统可用性的挑战以及长期方法论的价值。基于我们的发现,我们分析了手机作为平台技术的独特价值。我们的研究表明,使用具有高度移动性、位置依赖性,并为参与者服务多种社交目的。此外,我们提出了关于如何执行和分析类似手机用户研究的具体发现,包括使用演变的四个促成因素,并为其设计和评估提供了指导方针。

关键词

引用

@article{arxiv.1012.2832,
  title  = {A Longitudinal Study of Non-Voice Mobile Phone Usage by Teens from an Underserved Urban Community},
  author = {Ahmad Rahmati and Lin Zhong},
  journal= {arXiv preprint arXiv:1012.2832},
  year   = {2010}
}