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培育支持性环境:设计技术以增强寄养青少年的社会支持

人机交互 2025-10-16 v3

摘要

美国约有40万名青少年因遭受家庭虐待或忽视而生活在寄养照护体系中。由于多种原因,这些青少年往往无法从周围人那里获得充分的社会支持。尽管技术具有潜力,但很少有研究探讨这些工具如何为寄养青少年提供更多支持。为填补这一空白,我们与现任和前任寄养青少年合作,开发了首个旨在增强该群体社会支持的数字工具,创建了一个新颖的系统,用户可在在线社区环境中完成反思性签到。随后,我们对15名现任和前任寄养青少年进行了试点研究,将使用该应用两周的效果与两周无干预的情况进行了比较。我们收集了定性和定量数据,结果表明此类界面可以为青少年提供寄养服务和其他数字干预通常无法提供的社会支持类型。本文详细阐述了该应用的开发动机、基于创伤知情的设计过程以及初步评估研究所获得的见解。最后,本文为设计能够有效为寄养青少年提供社会支持的数字工具提供了建议。

关键词

引用

@article{arxiv.2412.09838,
  title  = {Cultivating a Supportive Sphere: Designing Technology to Increase Social Support for Foster-Involved Youth},
  author = {Ila Kumar and Craig Ferguson and Jiayi Wu and Rosalind W Picard},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2412.09838},
  year   = {2025}
}

备注

Accepted for publication in the 28th ACM SIGCHI Conference on Computer-Supported Cooperative Work & Social Computing (CSCW 2025)