理解老年群体对危机信息学技术的使用

大规模突发事件日益对人类生命构成重大威胁，其中老年人承受了不成比例的负担。已有研究探讨了移动技术如何减轻大规模突发事件的影响。然而，考虑到老年人独特的需求，探讨移动技术如何在紧急情况下为老年人提供支持的工作较少。为填补这一研究空白，我们访谈了 16 名近期有紧急疏散经历的老年人，以了解在紧急情况下使用移动技术的感知价值。我们发现，参与者对现有危机应用程序缺乏认知与参与。我们的研究结果刻画了参与者认为危机信息学工具在何种程度上满足或未满足人类价值（包括基本需求与尊重需求）的方式。我们增进了对老年人在紧急情况下如何使用移动技术，以及他们对这类工具在多大程度上满足人类价值之看法的理解。