个人与组织在软件开发中AI工具的使用与采纳：一项扎根理论研究
软件工程
2024-06-26 v1
摘要
近年来，诸如ChatGPT、Copilot和Gemini等AI辅助工具极大地改变了软件开发的本质。许多研究已经研究了从业者在其工作中使用这些工具所获得的积极益处。尽管关于利用AI工具的可用性方面的知识体系正在增长，但对于组织和从业者如果想要探索增加AI工具的采纳或使用所需考虑的具体问题，我们仍然缺乏具体细节。在这项研究中，我们进行了一项混合方法研究，包括对26位行业从业者的访谈和395位调查受访者。我们发现，存在若干影响个人和组织的动机和挑战，并发展出了一套AI工具采纳理论。例如，我们发现创建分享AI最佳实践和技巧的文化是促使从业者采纳和使用AI工具的一个关键动机。总共，我们识别出了2个个人动机、4个个人挑战、3个组织动机、3个组织挑战以及3个交织关系。这3个交织关系以一种推拉的方式运作，其中动机拉动从业者增加AI工具的使用，而挑战则推动从业者远离使用AI工具。
引用
@article{arxiv.2406.17325,
title = {AI Tool Use and Adoption in Software Development by Individuals and Organizations: A Grounded Theory Study},
author = {Ze Shi Li and Nowshin Nawar Arony and Ahmed Musa Awon and Daniela Damian and Bowen Xu},
journal= {arXiv preprint arXiv:2406.17325},
year = {2024}
}