年轻人对话式生成人工智能在青年心理健康中的感知与建议
人机交互
2026-04-16 v1 人工智能
摘要
对话式生成人工智能代理（或 genAI chatbots）可能惠及青年心理健康，但年轻人的视角仍鲜有被探讨。我们检验了 Mental health Intelligence Agent（Mia），这是一款最初为澳大利亚青年服务专业人士设计的 genAI chatbot。ollowing co-design，32名年轻人参与了在线工作坊，探索他们对 genAI chatbots 在青年心理健康中的感知，并为重新构思 Mia 以面向消费者并将其整合到服务中开发建议。提炼出四个主题：（1）在不dehumanize care的前提下humanize AI，（2）我需要知道背后的机制，（3）合适的工具、合适的时机、合适的地点？（4）安全底气下的专属感。该研究为了解年轻人关于 genAI chatbots 在青年心理健康中的态度、需求和要求提供了见解，并对服务整合具有关键意义。此外，通过 co-design system requirements，这一工作为 genAI chatbots 在青年心理健康情境中的伦理、设计、开发、实施和治理提供了指导。
引用
@article{arxiv.2604.13381,
title = {Young people's perceptions and recommendations for conversational generative artificial intelligence in youth mental health},
author = {Adam Poulsen and Ian B. Hickie and Carla Gorban and Zsofi de Haan and William Capon and Ebenezer Eyeson-Annan and Jalal Radwan and Elizabeth M. Scott and Frank Iorfino and Haley M. LaMonica},
journal= {arXiv preprint arXiv:2604.13381},
year = {2026}
}