是什么让在线社区更“好”？跨数千个子版块衡量价值观、共识与冲突

让在线社交社区变得“更好”是一项具有挑战性的工作，因为在线社区在规模、主题焦点和治理方式上极其多样。因此，一个社区所看重的，另一个社区可能并不看重。然而，社区价值观很难衡量，因为它们很少被明确表述。在这项工作中，我们通过首个大规模社区价值观调查来衡量社区价值观，该调查涵盖了2151个独特子版块中的2769名reddit用户。通过结合调查回复与对公开reddit数据的定量分析，我们刻画了这些价值观在社区内部和社区之间的差异。在其他发现中，我们表明社区成员对其社区安全程度的看法存在分歧，老牌社区比新兴社区对可信度重视程度高出30.1%，社区版主希望其社区的民主程度比非版主社区成员低56.7%。这些发现具有重要的启示，包括提示必须注意保护弱势社区成员，以及参与式治理策略可能难以实施。对社区价值观的准确且可扩展的建模，使得针对每个社区不同价值观的研究与治理成为可能。为此，我们展示了少量可自动量化的特征能以二分类任务上0.667的ROC AUC捕捉社区间价值观差异中显著但有限的一部分。然而，大量差异仍然存在，对社区价值观的建模仍是未来工作的重要课题。我们公开了我们的模型与数据，以期为社区设计与治理提供参考。