可用性测试用于衡量 Mailo Store 网站用户满意度
人机交互
2022-07-04 v1
摘要
当前全球化时代的技术发展不可避免，其日益迅速的进展使技术成为生活中极被需要的信息媒介。Mailo store 是已使用网站与互联网作为向更广大众存储其信息媒介的中小企业之一，因此需要通过可用性测试评估以衡量网站用户的易用性；该测试具 8 个变量，即易学性（learnability）、效率（efficiency）、易记性（memorability）、错误与安全性（errors）、易理解性（Understandability）、易操作性（Operability）、吸引用户注意（Attractiveness）、满意度（satisfaction）。本研究数据通过向 109 名受访者使用随机抽样技术分发问卷收集。随后使用 SPSS 25 版软件处理所得数据。所采用的数据分析方法为使用效度与信度检验、经典假定检验、多元回归检验和假设检验的定量分析方法。可用性测试方法的评估结果将有助于 Mailo store 网站未来的可持续与发展，使其更加完善。
引用
@article{arxiv.2207.00006,
title = {Usability Testing untuk Mengukur Kepuasaan Pengguna Website Mailo Store},
author = {Andresia Pitri and Leon Andretti Abdillah},
journal= {arXiv preprint arXiv:2207.00006},
year = {2022}
}
备注
12 pages, in Indonesian language, in The Third Bina Darma Conference on Computer Science (BDCCS2021), 2021