基于语言决策方法的网页可用性评估在线 A/B 测试决策支持系统：虚拟学习环境案例研究
软件工程
2025-07-17 v1 人机交互
摘要
近年来，人们越来越关注提高用户对用户界面的满意度，涵盖移动应用程序和网站。人机交互的一个基本方面是网页可用性概念。为了评估网页可用性，A/B 测试技术可用于在两种设计之间进行数据比较。将正在评估的设计范围扩大到包括实际用户和虚构用户，同时涉及实际用户和虚构用户，是一个为几乎没有在线工具提供支持的挑战。我们提出了一种基于用户中心方法（如设计思维和语言决策）的网页可用性评估方法，称为基于语言决策的网页可用性评估。该方法通过角色扮演情景并进行一系列可用性测试，包括广为人知的系统可用性比例（SUS）。我们将该方法集成到基于 A/B 测试的决策支持系统中。我们在案例研究中使用真实用户来评估墨西哥瓜达拉哈拉大学的三个 Moodle 平台。
引用
@article{arxiv.2507.12118,
title = {An Online A/B Testing Decision Support System for Web Usability Assessment Based on a Linguistic Decision-making Methodology: Case of Study a Virtual Learning Environment},
author = {Noe Zermeño and Cristina Zuheros and Lucas Daniel Del Rosso Calache and Francisco Herrera and Rosana Montes},
journal= {arXiv preprint arXiv:2507.12118},
year = {2025}
}