认知负荷测量方法在评估不同类型界面可用性中的批判性分析:人机交互指南与框架
人机交互
2024-02-20 v1
摘要
可用性测试是产品设计的重要组成部分,尤其是用户界面。为了提高可用性评估的可靠性,采用认知负荷测量方法可以非常有效地评估用户测试期间完成任务所需的心智努力。本综述旨在概述最适合评估各种类型用户界面的认知负荷测量方法,作为指导可用性评估的宝贵资源。为了弥合文献中现有的空白,我们进行了一项系统综述,分析了76篇符合纳入标准的实验研究设计文章。该综述涵盖了适用于评估不同用户界面(包括计算机软件、信息系统、视频游戏、Web和移动应用、机器人以及虚拟现实应用)可用性的不同认知负荷测量方法。结果突出了软件可用性中最广泛使用的认知负荷测量方法、它们各自的使用百分比,以及它们在评估每种用户界面类型可用性中的应用。此外,还讨论了每种方法的优缺点。此外,该综述提出了一个框架,以帮助可用性测试人员选择合适的认知负荷测量方法进行准确的可用性评估。
引用
@article{arxiv.2402.11820,
title = {A critical analysis of cognitive load measurement methods for evaluating the usability of different types of interfaces: guidelines and framework for Human-Computer Interaction},
author = {Ali Darejeh and Nadine Marcusa and Gelareh Mohammadi and John Sweller},
journal= {arXiv preprint arXiv:2402.11820},
year = {2024}
}