教育技术采购中的信任——为何无法验证:隐私与安全障碍
计算机与社会
2024-09-06 v2
摘要
教育技术 (EdTech) 领域在高等教育机构 (HEI) 中的扩张引发巨大的复杂性。保护这些工具收集的大量数据对于 HEI 至关重要,因为数据泄露和滥用可能对数据主体——尤其是学生——造成严重的安全与隐私后果。这促使人们深入了解 HEI 与 EdTech 供应商之间的动态,然而这一领域研究不足。为弥补这一差距,我们对13名来自7所HEI中从事 EdTech 领导职务的受访者进行了半结构化访谈研究。我们的研究揭示了HEI情境下的 EdTech 采购过程、该过程中的安全与隐私问题考量、HEI 人员在建立充分保护机制方面的痛点,以及他们在缺乏对供应商系统可见性和权力不对称的情况下,对供应商负责任的困难等问题。我们讨论了关于当下情况的若干观察,并就改善此情形提出建议,供HEI、研究者以及监管机构参考。
引用
@article{arxiv.2405.11712,
title = {Trust, Because You Can't Verify:Privacy and Security Hurdles in Education Technology Acquisition Practices},
author = {Easton Kelso and Ananta Soneji and Sazzadur Rahaman and Yan Soshitaishvili and Rakibul Hasan},
journal= {arXiv preprint arXiv:2405.11712},
year = {2024}
}