技能的未来：何为工作中的熟练？

本短文介绍的一项工作旨在从不同的切入点，有目的地探入这一问题网络。插入对话之中，我们想追问："何为工作中的熟练？" 基于 Tim Ingold 等学者的成果，以及工作场所研究和 CSCW 中长期的研究脉络，我们的兴趣在于将关注点转向作为工人的我们"做好"或"熟练"完成工作的主动实践。依我们来看，技能为那种似乎易于在 Slack 等系统中黑箱化的智能版本提供了对立面，后者终将人们为良好协作所做的大量事情简化了。略作转换：技能——正如我们将在下文论证的——给了我们一个切入点，去思考工作作为一种更加纠缠交织的奋斗，通过多重相互编织的实践、场所、工具与协作展开。在此脉络下，为未来的工作进行设计，似乎远不止于工作在何处进行，或如何拼装离散的智能容器。更富成效的做法，是关注我们如何成功将如此众多的实体串联起来以出色完成工作——即"走向熟练"。