ChatGPT 应该替你写分手短信吗？探索 AI 在关系解体中的作用

人际关系对我们的幸福和福祉至关重要，然而其解体——关系生命周期的最后阶段——是个人可能经历的压力最大的事件之一，往往导致深远且持久的影响。随着分手过程日益由技术（如计算机中介通信）促进，以及生成式人工智能（GenAI）工具未来可能产生的影响，我们对 21 名参与者进行了一项半结构化访谈研究。我们旨在了解：1) 技术目前在分手过程中的作用，2) 个人在此期间寻求的需求和支持，以及 3) GenAI 如何满足或破坏这些需求。我们的研究结果表明，人们在分手的不同阶段有独特的需求。虽然目前技术发挥着重要作用，但在支持用户未满足的需求方面仍显不足。参与者设想 GenAI 可以：1) 辅助 prompts 自我反思，提供中立的第二意见，并协助分手前的规划；2) 充当沟通调解人，支持措辞和语气以促进分手对话中的情感表达；3) 支持个人成长并在分手后提供陪伴。然而，我们的研究结果也揭示了参与者对在此过程中涉及 GenAI 的担忧。基于我们的结果，我们讨论了 GenAI 工具在促进人们关系解体方面的潜在机会、设计考量和危害。