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构建以工作者为中心的同伴经济的基础

人机交互 2018-07-24 v1

摘要

“零工经济”已改变了人们的工作方式,但在许多方面这些市场抑制了工作者的成长以及工作者已习惯享有的自主权与保障。我们探究了“以工作者为中心的同伴经济”——一个工作者与消费者均受益的系统——的可行性,并在从家政劳动到家庭医疗保健等领域开展了民族志田野调查。我们发现了系统设计者在为“零工工作者”设计劳动力市场时应考虑的七个面向,主要包括:建设性反馈、公平分配工作、管理客户预期、保护弱势工作者、调和工作者身份、评估工作者资质,以及传达工作者质量。我们讨论了这些考量,并为设计对零工工作者互惠的市场提供了指导。

关键词

引用

@article{arxiv.1807.08189,
  title  = {Laying the Groundwork for a Worker-Centric Peer Economy},
  author = {Ali Alkhatib and Justin Cranshaw and Andrés Monroy-Hernández},
  journal= {arXiv preprint arXiv:1807.08189},
  year   = {2018}
}