以利益相关者为中心的 AI 设计：通过数据探针与零工工作者共同设计工人工具
人机交互
2023-03-07 v1
摘要
AI 技术持续从数字助手向辅助决策发展。然而，鉴于其结果和用途未知，AI 设计仍具挑战。扩展 AI 设计的一种方式是让利益相关者居于设计过程的中心。我们与零工工作者开展共同设计工作坊，以其驾驶模式、决策和个人情境为依据，探索以零工工作者为中心的工具设计。利用工作者自身数据及城市级数据，我们创建探针——交互式数据可视化——供参与者探索，以揭示影响其工作策略的福祉与立场性。我们描述了参与者从数据探针中产生的洞见及相应的 AI 设计考量：1）工作者的福祉权衡与立场性约束；2）数据探针之外影响福祉的因素；3）不公平算法管理的实例。我们讨论了设计数据探针并用其提升以工作者为中心的 AI 设计以及用于工作者权益倡导的意义。
关键词
引用
@article{arxiv.2303.03367,
title = {Stakeholder-Centered AI Design: Co-Designing Worker Tools with Gig Workers through Data Probes},
author = {Angie Zhang and Alexander Boltz and Jonathan Lynn and Chun-Wei Wang and Min Kyung Lee},
journal= {arXiv preprint arXiv:2303.03367},
year = {2023}
}
备注
CHI 2023