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与 AI 协商:通过参与式 AI 设计与利益相关者审议改善面向未来的决策

人机交互 2023-02-24 v1

摘要

探索如何支持决策的研究常使用机器学习来自动化或辅助人类决策。我们采取一种替代方法来改善决策:利用机器学习帮助利益相关者揭示改进并使决策过程更公平的方式。我们创建了“与 AI 协商”(Deliberating with AI)这一网络工具,使人们能够创建和评估 ML 模型,以检视过往决策的优缺点,并审议如何改进未来决策。我们将该工具应用于人员选拔场景,让利益相关者——决策者(教师)与决策对象(学生)——使用该工具改进研究生院录取决策。通过案例研究,我们展示了利益相关者如何运用该网络工具创建 ML 模型,并将其作为边界对象来审议组织决策实践。我们分享了研究所得的见解,以启发未来关于以利益相关者为中心的参与式 AI 设计及组织决策技术的研究。

关键词

引用

@article{arxiv.2302.11623,
  title  = {Deliberating with AI: Improving Decision-Making for the Future through Participatory AI Design and Stakeholder Deliberation},
  author = {Angie Zhang and Olympia Walker and Kaci Nguyen and Jiajun Dai and Anqing Chen and Min Kyung Lee},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2302.11623},
  year   = {2023}
}

备注

CSCW 2023