“这永远是一场输家之战”：工人如何理解并抵抗职场监视技术
人机交互
2025-02-13 v2
摘要
随着远程办公的兴起，监视技术日益被企业主用于追踪和监控员工，引发了关于劳动权利和隐私的担忧。通过对 Reddit 帖子和深入半结构化访谈的分析，本文旨在理解不同行业的工人如何理解和应对层层叠叠的监视。虽然工人对健康、安全和隐私方面的风险表示关切，但他们也面临对这些系统使用的缺乏透明度和自主权。在抵抗方面，工人采取日常抵抗策略，如与其他工人交流倾诉或运用技术技巧。尽管这些策略体现了工人的聪明才智，也显示了现有方法在保护免受入侵性职场监控的工人方面的局限性。我们认为，CSCW 研究人员有机会通过工人主导的设计和政策来支持这些反制措施。
引用
@article{arxiv.2412.06945,
title = {"It's Always a Losing Game": How Workers Understand and Resist Surveillance Technologies on the Job},
author = {Cella M. Sum and Caroline Shi and Sarah E. Fox},
journal= {arXiv preprint arXiv:2412.06945},
year = {2025}
}