超级自动化——IT 行业自动化的下一项外围技术

将传统业务流程自动化超越特定流程边界的扩展被称为超级自动化（hyperautomation）。超级自动化通过结合 AI 工具与 RPA，为业务用户执行的几乎任何重复性操作提供自动化。它使公司顶尖人才可能无法完成的复杂 IT 业务流程实现自动化。这是对标准业务流程部署的端到端自动化。它通过结合脑机接口（BCI）与 AI 及 RPA 自动化工具，使自动化能够执行任务数字化。BCI 与自动化工具相结合，将把自动化流程的检测与生成推向新高度。它使企业能够整合商业智能系统、应对复杂需求，并增强人类专长与自动化体验。本文简要讨论了超级自动化及其在当下环境中的重要意义，继而探讨 BCI 与传感器如何助力超级自动化。借助与该概念相关的多种柔性技术以及专用工作流技术（亦以图示说明）考察了具体的应用领域。超级自动化正被用于显著提升自动化任务的效率、准确性及人类增强效果。它在发现、实施与自动化阶段整合了若干自动化工具。因此，它非常适于集成前沿技术并尝试新型工作方法。关键词——超级自动化、脑机接口（BCI）、技术、用例、传感器、工业。