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从教科书到对话机器人:希腊语RAG聊天机器人在高等教育中的案例研究

计算机与社会 2026-01-22 v1 人工智能 计算与语言

摘要

将AI聊天机器人集成到教育环境中为教学和学习开辟了新的路径,为教育者和学习者提供了更好的支持。本研究探讨了将AI聊天机器人作为高等教育工具进行设计和应用的过程。该聊天机器人设计用于希腊语环境,旨在解决希腊语特有的语言挑战,同时提供与课程内容相符的准确、语境化支持。该AI聊天机器人基于检索增强生成(RAG)框架构建,通过检索特定课程内容来 grounding 其响应。RAG架构显著增强了聊天机器人可靠性,提供准确、语境感知的响应,同时缓解了大型语言模型(LLM)常见的幻觉和错误信息问题。该AI聊天机器人具有双重功能:它使学生能够获取随时可用的准确学术支持,同时帮助教育者快速创建相关教育材料。这种双重功能促进了学习者的自主性,简化了教学设计流程。本研究旨在评估基于RAG的聊天机器人在高等教育中的有效性、可靠性和感知可用性,探索其潜力以提升教育实践和结果,支持AI技术在语言特定教育情境中的更广泛采用。该研究的发现预计将为AI驱动教育的新兴领域做出贡献,展示智能系统如何与教育目标有效地对齐。

关键词

引用

@article{arxiv.2601.14265,
  title  = {From Textbook to Talkbot: A Case Study of a Greek-Language RAG-Based Chatbot in Higher Education},
  author = {Maria Eleni Koutsiaki and Marina Delianidi and Chaido Mizeli and Konstantinos Diamantaras and Iraklis Grigoropoulos and Nikolaos Koutlianos},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2601.14265},
  year   = {2026}
}

备注

11 pages, 5 figures, 6th Barcelona Conference on Education (BCE2025)