聊天故障与难题：原因与对策
机器人学
2024-01-19 v2 人机交互
机器学习
摘要
本文考察了人机交互（HRI）中导致聊天失败与麻烦的一些常见问题。给定用例的设计决策始于选择合适的机器人、合适的聊天模型，识别导致故障的常见问题，确定潜在解决方案，并规划持续改进。结论中，建议使用闭环控制算法来引导训练好的人工智能（AI）预训练模型的使用，并提供词汇过滤、在新数据集上重新训练批处理模型、从数据流在线学习，和/或使用强化学习模型自我更新训练模型以减少错误。
引用
@article{arxiv.2309.03708,
title = {Chat Failures and Troubles: Reasons and Solutions},
author = {Manal Helal and Patrick Holthaus and Gabriella Lakatos and Farshid Amirabdollahian},
journal= {arXiv preprint arXiv:2309.03708},
year = {2024}
}
备注
In WTF Workshop Proceedings (arXiv:2401.04108) held in conjunction with the ACM conference on Conversational User Interfaces (CUI), 19 - 21/07 2023, in Eindhoven, The Netherlands