大数据与大价值：当企业亟需重新审视自身
社会与信息网络
2021-05-26 v1 计算与语言
物理与社会
摘要
为应对商业环境的复杂性并在触发应急策略时甄别优先事项，我们提出一种结合文本挖掘、社交网络与大数据分析，以及评估利益相关者对企业核心价值的态度的新方法论。该方法应用于一项案例研究，其中我们考虑了意大利境内关于核心价值的 Twitter 话语。我们收集了超过 94,000 条与《财富》世界最受赞赏企业排行榜（2013–2017）所列公司核心价值相关的推文。就意大利情境而言，我们发现三种主导的核心价值取向（客户、员工与卓越）——应构成任何商业战略的基础——以及三种潜在的取向（经济财务增长、公民身份与社会责任），它们需要周期性关注。我们的贡献主要在于方法论，并拓展了应用于复杂商业情境的文本挖掘与在线大数据分析的研究。
引用
@article{arxiv.2105.12048,
title = {Big data and big values: When companies need to rethink themselves},
author = {M. A. Barchiesi and A. Fronzetti Colladon},
journal= {arXiv preprint arXiv:2105.12048},
year = {2021}
}