阿拉伯语聊天机器人技术在教育中的应用概述
计算与语言
2025-09-05 v1
摘要
近年来,人工智能(AI)的快速发展,尤其是自然语言处理(NLP)方面的进展,以及诸如聊天机器人等应用,已在教育、医疗、旅游和客户服务等不同领域得到实施。自 COVID-19 疫情以来,人们对这些数字技术日益感兴趣,以便实现和提高远程访问。教育方面,e-learning 系统已在全球范围内大规模采用。大型语言模型(LLM)的出现,如 BERT(Bidirectional Encoder Representations from Transformers)和 GPT(Generative Pre-trained Transformers),使聊天机器人更加受欢迎。本研究对现有教育领域的阿拉伯语聊天机器人进行调查,并探讨其不同特征,如所采用的方法、语言变体以及用于衡量其性能的指标。我们发现尽管聊天机器人在其他语言如英语中取得了成功,但仅有少数教育阿拉伯语聊天机器人采用了现代技术。最后,我们讨论了该领域的未来研究方向。
引用
@article{arxiv.2509.04066,
title = {Arabic Chatbot Technologies in Education: An Overview},
author = {Hicham Bourhil and Yacine El Younoussi},
journal= {arXiv preprint arXiv:2509.04066},
year = {2025}
}
备注
Published as a book chapter in: Transformaci\'on Digital en la Educaci\'on: Innovaciones y Desaf\'ios desde los Campus Virtuales (UA Journals, 2024), pp. 11-14