与自动驾驶车辆信任相关的预期情绪
人机交互
2022-06-22 v1
摘要
对自动化的信任主要从认知视角进行研究，尽管一些研究人员表明信任也受情绪影响。因此，研究情绪与信任之间的关系至关重要。在本研究中，我们探索了从 105 名 Amazon Mechanical Turk (AMT) 参与者中收集的、与两个信任水平（即低信任水平与高信任水平）相关的 19 种预期情绪模式，这些情绪由两个水平的自动驾驶车辆性能（即失败和非失败）引发。信任在三个层面进行评估，即特质信任、初始习得信任和情境信任。该研究旨在测量情绪如何受低信任水平和高信任水平的影响。情境信任与情绪显著相关，高信任水平显著改善了参与者的积极情绪，反之亦然。我们还识别了与情境信任相关的情绪的潜在因素。我们的结果为与自动驾驶车辆信任相关的预期情绪提供了重要启示。
引用
@article{arxiv.2206.09275,
title = {Anticipated emotions associated with trust in autonomous vehicles},
author = {Lilit Avetisian and Jackie Ayoub and Feng Zhou},
journal= {arXiv preprint arXiv:2206.09275},
year = {2022}
}