自动驾驶汽车解释对驾驶员信任、AV 偏好、焦虑及心理负荷的影响
人机交互
2019-05-23 v1 计算机与社会
机器人学
摘要
自动化给出的解释常被用来促进自动化的采纳。然而，解释是否能促进对自动驾驶汽车（AVs）的接受仍不清楚。在本研究中，我们在驾驶模拟器中以被试内实验对 32 名参与者使用了四种不同条件。这四种条件包括：（1）无解释，（2）在 AV 行动前给出解释，（3）在 AV 行动后给出解释，以及（4）驾驶者在听取解释后可选择批准或否决 AV 的动作。我们考察了四种 AV 结果：信任、对 AV 的偏好、焦虑与心理负荷。结果表明，在 AV 行动前提供的解释与更高的 AV 信任和偏好相关，但在焦虑与负荷上无差异。这些结果对 AV 的采纳具有重要启示。
引用
@article{arxiv.1905.08878,
title = {Look Who's Talking Now: Implications of AV's Explanations on Driver's Trust, AV Preference, Anxiety and Mental Workload},
author = {Na Du and Jacob Haspiel and Qiaoning Zhang and Dawn Tilbury and Anuj K. Pradhan and X. Jessie Yang and Lionel P. Robert},
journal= {arXiv preprint arXiv:1905.08878},
year = {2019}
}
备注
42 pages, 5 figures, 3 Tables