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分析 Reddit 上大型语言模型(LLM)用户感知:聊天机器人和 DeepSeek 讨论的情感与话题建模

社会与信息网络 2025-02-27 v1 计算与语言 人机交互

摘要

尽管关于大型语言模型(LLM)如 ChatGPT 和 DeepSeek 的讨论日益增长,但缺乏对在线平台(如 Reddit)用户对这些模型感知的全面理解。这一缺失是重要的,因为公众舆论可能影响 AI 的发展、信任以及未来政策。本研究旨在使用情感与话题建模分析 Reddit 关于 ChatGPT 和 DeepSeek 的讨论,以深化对用户态度的理解。本研究探讨了诸如 AI 信任、用户期望、工具的潜在用途、关于 AI 偏见的顾虑以及其使用的伦理含义等重要话题。通过审视这些关切,本研究能提供公众情感如何塑造 AI 发展方向的洞察。报告还提及用户是否对该技术抱有信心以及他们视其未来为何。采用词频方法识别广泛的话题和情感趋势。此外,通过潜在 Dirichlet 分配(LDA)方法进行话题建模,识别用户语言中的热门话题,例如大型语言模型的潜在益处、其技术应用以及其总体社会影响。本研究旨在为开发者和决策者提供信息,使他们更容易了解用户如何理解和体验这些变革性技术。

关键词

引用

@article{arxiv.2502.18513,
  title  = {Analyzing User Perceptions of Large Language Models (LLMs) on Reddit: Sentiment and Topic Modeling of ChatGPT and DeepSeek Discussions},
  author = {Krishnaveni Katta},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2502.18513},
  year   = {2025}
}

备注

13 pages, 8 figures