中小企业在依据管理体系标准认证时对基于云的集成管理体系（IMS）的采纳
计算机与社会
2016-06-14 v1
摘要
本案例研究介绍了一家新加坡中小企业（SME）在实施基于云计算的集成管理体系（IMS）以满足 ISO 9001、ISO 14001 和 OHSAS 18001 认证要求时所采用的四步法。本案例研究的目标是研究：（1）中小企业在四个集成层次的每个层次上的 IMS 集成过程中遇到的挑战；（2）Frugal IT Innovation 和技术接受模型（TAM3）概念在多大程度上适用于我们的四步法。该四步法依据管理体系的四级集成框架以及两个信息系统理论（Frugal IT Innovation 和 TAM3）的适用性进行了评估。数据通过以下方式收集：（1）直接观察；（2）参与者观察；（3）与参与该项目的关键人员访谈；以及（4）分析与该项目相关的文档。本案例研究提供了一个范例模型，说明如何利用信息系统理论和公共云技术开发有效的 IMS，供其他中小企业借鉴。
引用
@article{arxiv.1606.03546,
title = {An SME's Adoption of a Cloud Based Integrated Management System (IMS) When Certifying Against Management System Standards (MSS)},
author = {Ming Hock Yew and Jenson Goh},
journal= {arXiv preprint arXiv:1606.03546},
year = {2016}
}
备注
ISBN# 978-0-646-95337-3 Presented at the Australasian Conference on Information Systems 2015 (arXiv:1605.01032)