理解澳大利亚中小企业云计算采纳决定因素的多视角方法

云计算已被证明是一种对组织有效的计算技术，其提供的优势包括成本效益、IT技术敏捷性和可扩展性、增强业务流程以及提高企业竞争力。在澳大利亚，中小型企业（SMEs）开始在传统工作实践中采用该技术是一种新兴趋势。然而，先前关于考察澳大利亚中小企业云计算采纳影响因素的研究匮乏。为填补实证空白，这项进行中的研究提出了一个集成框架，用于考察云计算服务采纳的决定因素，同时考虑澳大利亚中小企业的独特特征，例如云计算服务采纳率相对较低、创新性较弱、以及对云计算及其益处和障碍的了解有限。为此，我们正在开展连续研究以调查该研究问题。将进行探索性访谈研究以识别和验证澳大利亚中小企业对云计算采纳的独特特征。随后进行组织层面调查，考察那些决定因素对云计算采纳的影响。最后，将通过使用多标准决策方法（MCDA），对决策者可用的各种标准和备选方案进行评级、优先排序和排名，开发澳大利亚中小企业云计算采纳的决策模型。采用混合方法研究模式，这项进行中的研究旨在对云计算研究和应用领域的学者和实践者均产生重要意义。