AI 辅助防护行动：ChatGPT 作为面临气候灾害人群信息源的研究
计算机与社会
2023-04-18 v2
摘要
ChatGPT 已成为一种新兴的信息源，公众在面临洪水与飓风等气候灾害采取防护行动时，可能会向 ChatGPT 寻求信息。本研究的目的是评估当个体寻求防护行动相关信息时，ChatGPT 生成回答的准确性与完整性。调查分析结果表明：(1) 应急管理者在很大程度上认为 ChatGPT 提供的回答准确且完整；(2) 在评估中经统计验证，所生成信息准确但缺乏完整性，意味着所提供信息的准确程度较高；(3) 与灾害保险相关的提示所生成信息评价最高，而与疏散相关的信息评价最低。最后这一结果意味着，对于复杂、依赖具体情境的防护行动（如疏散），信息被评为完整性较低。此外，结果显示受访者在参与调查并评估 ChatGPT 生成信息后，对 AI 辅助技术（如 ChatGPT）用于应急准备与响应的效用认知有所提升。本研究结果为 AI 辅助技术用于改善公众决策与灾害中防护行动的效用提供了实证评估。
引用
@article{arxiv.2304.06124,
title = {AI-assisted Protective Action: Study of ChatGPT as an Information Source for a Population Facing Climate Hazards},
author = {Xiangpeng Li and Yuqin Jiang and Ali Mostafavi},
journal= {arXiv preprint arXiv:2304.06124},
year = {2023}
}