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社交媒体上通过社会认知与群体过程对错误信息的依从

计算机与社会 2022-07-01 v1 社会与信息网络

摘要

先前的研究表明,人们对不同信息的偏好不仅仅取决于准确性。这可能是因为不同信息所包含的内容可能受人喜爱或令人排斥。事实性信息往往必须传达令人不适的真相,而错误信息可以很少顾及真实性,并利用心理过程来增强其在社交媒体上的吸引力与传播。在本综述中,我们认为错误信息的传播之所以发生,是因为社交媒体环境通过降低(而非提高)依从错误信息的心理成本,使其得以延续。我们涵盖以下内容:注意力如何常常从准确性转移到其他目标;社会和个体认知如何受错误信息影响,以及辟谣在哪些情形下最为有效;在线群体的形成如何改变信息消费模式,并常常导致更多的两极分化与激进化。贯穿全文,我们论证了极化与错误信息依从密切相关。我们指出了在设计反错误信息干预或弹性可供性时,可以提高依从错误信息心理成本的方式,并概述了 CSCW 社群可进一步理解该成本的开放研究问题。

关键词

引用

@article{arxiv.2206.15237,
  title  = {Adherence to Misinformation on Social Media Through Socio-Cognitive and Group-Based Processes},
  author = {Alexandros Efstratiou and Emiliano De Cristofaro},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2206.15237},
  year   = {2022}
}