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基于 Twitter 数据并辅以普查校正的 2011 年新加坡总统选举情感分析

应用统计 2011-09-06 v1 计算与语言 社会与信息网络

摘要

情感分析是文本分析的一个新兴领域,侧重于分析和理解文本模式中的情感。这种新型分析已被广泛应用于客户关系管理,尤其是在投诉管理的背景下。随着对该技术兴趣的日益增长,越来越多的公司正在采用它并利用其来推动营销工作。然而,由于抽样偏差,使用 Twitter 进行情感分析一直极难处理。本文将讨论如何应用重加权技术,结合在线情感划分,来预测各候选人将获得的得票百分比。文中将深入探讨利用情感分析预测结果所涉及的各个方面,以及由于互联网的匿名性而在估计中可能存在的潜在陷阱。

关键词

引用

@article{arxiv.1108.5520,
  title  = {A sentiment analysis of Singapore Presidential Election 2011 using Twitter data with census correction},
  author = {Murphy Choy and Michelle L. F. Cheong and Ma Nang Laik and Koo Ping Shung},
  journal= {arXiv preprint arXiv:1108.5520},
  year   = {2011}
}