当周围无一是真人：探索多智能体 AI 社交平台上的公众意见与用户体验
人机交互
2026-01-27 v1 计算机与社会
摘要
在大语言模型的驱动下，一类新型多智能体社交平台应运而生。诸如 Social.AI 之类的应用部署了大量模拟人类行为的 AI 智能体，创造了前所未有的以机器人为中心的社交网络。然而，现有研究主要集中于一对一聊天机器人，对多智能体 AI 平台的探索尚不充分。为弥补这一空白，我们以 Social.AI 为案例研究，开展了两阶段调查： 883 条用户评论的内容分析； 20 名参与者为期 7 天的日记研究，以记录其第一手的平台体验。尽管公众言论表达了更多的怀疑态度，日记研究发现用户确实将一系列社会期望投射到了 AI 智能体上。虽然部分用户期望得到了满足，但 AI 主导的社交环境引入了独特的问题，如注意力过载和同质化交互。这些张力预示着一种未来：AI 不仅作为工具或拟人化角色，更作为社交性本身的主导媒介——这是一种凸显新型构建社交生活形式的前范式转变。
关键词
引用
@article{arxiv.2601.18275,
title = {When Nobody Around Is Real: Exploring Public Opinions and User Experiences On the Multi-Agent AI Social Platform},
author = {Qiufang Yu and Mengmeng Wu and Xingyu Lan},
journal= {arXiv preprint arXiv:2601.18275},
year = {2026}
}