我们在它们身上看到了什么?基于心理词学方法识别语音接口伙伴模型的多维结构
人机交互
2021-04-19 v2 人工智能
摘要
对系统能力和交际能力的感知,即所谓伙伴模型,在语音接口交互中起着重要作用。然而我们尚不清楚该概念的核心维度为何。采用心理词学方法,我们的论文首次识别了语音代理交互中定义伙伴模型的关键维度。通过网格 repertory 研究(N=21)、关键主观问卷回顾、对所得词对的专家评审以及对356名语音接口用户的在线研究,我们识别了构成用户伙伴模型的三个关键维度:1)对能力和本领的感知;2)拟人化程度的评估;3)系统被感知的认知灵活性。我们讨论了伙伴建模作为一个概念的含义,强调了这些感知的显著性与动态性的重要。
关键词
引用
@article{arxiv.2102.02094,
title = {What Do We See in Them? Identifying Dimensions of Partner Models for Speech Interfaces Using a Psycholexical Approach},
author = {Philip R Doyle and Leigh Clark and Benjamin R Cowan},
journal= {arXiv preprint arXiv:2102.02094},
year = {2021}
}
备注
Pre-print version. 14 pages (inc. bib), 3 figures, 5 tables