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直播环境下基于实时互动的用户探索与开发行为

人机交互 2025-09-12 v1

摘要

直播平台为用户和内容创作者通过实时通信提供了独特的互动方式。尽管在线平台的用户行为研究已探讨用户如何发现喜爱的内容并与创作者互动,但实时功能在用户行为中的作用仍不明确。关于用户与直播平台关系相较于传统点播平台的共性与差异仍存在未答复的问题。为此,我们采用探索/开发(E/E)的概念,对来自直播平台的大规模数据进行分析(跨越两年)。我们的结果表明,即便在直播平台上,用户也表现出E/E行为,但其探索期较长。我们还识别出如昼夜节律等外部因素对E/E动态和用户忠诚度具有影响。该研究强调在在线平台设计中平衡E/E的重要性,尤其是直播平台,提出可供平台开发者和内容创作者采纳的设计策略,以促进及时互动和用户留存。

关键词

引用

@article{arxiv.2509.09138,
  title  = {User Exploration and Exploitation Behavior Under the Influence of Real-time Interactions in Live Streaming Environments},
  author = {Akira Matsui and Kazuki Fujikawa and Ryo Sasaki and Ryo Adachi},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2509.09138},
  year   = {2025}
}