症状检查器的用户体验：一项系统综述
人机交互
2022-08-22 v1
摘要
本综述报告了症状检查器的用户体验，旨在刻画现有文献中所研究的使用者特征，识别已研究的关于症状检查器用户体验的各个方面，并提供设计建议。我们的文献检索得到31篇出版物。我们发现：(1) 大多数症状检查器用户相对年轻；(2) 已探索了八个相关的用户体验方面，包括动机、信任、可接受性、满意度、准确性、可用性、安全性或安全性以及功能性；(3) 未来的症状检查器应改进其准确性、安全性和可用性。
引用
@article{arxiv.2208.09100,
title = {User Experience of Symptom Checkers: A Systematic Review},
author = {Yue You and Renkai Ma and Xinning Gui},
journal= {arXiv preprint arXiv:2208.09100},
year = {2022}
}