探寻众包工作者的交叉偏好：面向个性化与灵活平台设计的启示
人机交互
2024-09-10 v1
摘要
众包平台传统上以工作站界面为设计重点，限制了众包工作者所需的灵活性。鉴于这一限制以及需要更灵活平台的需求， prior research 已强调众包工作者的多样化工作流程，这些工作流程受设备类型和工作阶段等因素的影响。然而，这些变量大多在孤立的情况下进行研究。我们的研究是首次探讨这些因素在众包社区中相互关联的变异性。通过对 150 名 Amazon Mechanical Turk 众包工作者的调查，我们发现了三类具有不同特征的群体，其在关键工作方面的相互变异性显著。最大群体表现出对传统设备的依赖，显示出将智能手机和平板纳入工作程序的有限兴趣。第二大群体也主要使用传统设备，但表达了希望在所有设备上（尤其是智能手机和平板）获得提升生产力的支持工具和脚本的愿望。最小群体积极使用且强烈偏好非工作站设备，尤其是智能手机和平板，用于其众包活动。我们将发现转化为平台开发者的设计见解，讨论了创建更个性化、灵活且高效的众包环境的意义。此外，我们还提供了这些众包工作者群体的独特工作实践，与更传统和既有工作者群体形成对比。
引用
@article{arxiv.2409.04658,
title = {Unveiling the Inter-Related Preferences of Crowdworkers: Implications for Personalized and Flexible Platform Design},
author = {Senjuti Dutta and Rhema Linder and Alex C. Williams and Anastasia Kuzminykh and Scott Ruoti},
journal= {arXiv preprint arXiv:2409.04658},
year = {2024}
}