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面向可用性测试的众包

人机交互 2012-03-09 v2

摘要

虽然可用性评估对于设计可用的网站至关重要,但传统的可用性测试既昂贵又耗时。众包平台(如Amazon Mechanical Turk和CrowdFlower)的出现为进行远程可用性测试提供了一条有趣的新途径,可能拥有许多用户、快速周转和显著的成本节约。为了调查这种众包可用性测试的潜力,我们进行了两项相似(但不完全平行)的可用性研究,评估了一个研究生院的网站:一项在传统的可用性实验室环境中进行,另一项使用众包。虽然我们发现众包与传统实验室环境相比存在一些明显的局限性,但其在可用性测试中的适用性和价值得到了明确证明。我们讨论了众包可用性测试的方法论差异,以及与传统面对面可用性测试结果的实证对比。

关键词

引用

@article{arxiv.1203.1468,
  title  = {Crowdsourcing for Usability Testing},
  author = {Di Liu and Matthew Lease and Rebecca Kuipers and Randolph Bias},
  journal= {arXiv preprint arXiv:1203.1468},
  year   = {2012}
}

备注

10 pages