可用性检查：新手众包检查员与专家的比较
软件工程
2021-10-28 v1 人机交互
摘要
目的：本研究旨在调查使用新手众包检查员进行可用性检查所花费的时间和产生的成本。本研究将由单一专家启发式可用性检查指导的新手众包可用性检查（以下简称新手众包可用性检查）的结果与专家启发式可用性检查进行比较。背景：传统的可用性评估方法耗时且昂贵。众包已成为一种经济高效且快速的软件可用性评估手段。方法：为此，我们设计了一个实验来评估两个网站和一个 Web 仪表板的可用性。结果：实验结果表明，由单一专家启发式可用性检查指导的新手众包可用性检查：a). 发现与专家启发式可用性检查相同的可用性问题（就内容与数量而言）。b). 比专家启发式可用性检查更具成本效益，且花费的时间更短。结论：基于本研究的结果，我们可以得出结论，由单一专家启发式可用性检查指导的新手众包可用性检查与专家启发式可用性检查平均在已识别问题方面给出相同的结果。
引用
@article{arxiv.2110.14228,
title = {Usability Inspection: Novice Crowd Inspectors versus Expert},
author = {Muhammad Nasir and Naveed Ikram and Zakia Jalil},
journal= {arXiv preprint arXiv:2110.14228},
year = {2021}
}