面向 ICT 项目启动动因与机制的理解：基于 repertory grid 的分析
软件工程
2021-03-22 v1
摘要
当代商业创新日益依赖信息通信技术（ICT）解决方案。由于 ICT 举措通常通过项目来实施，ICT 项目管理已受到越来越多的审视。ICT 项目持续失败；因此，尽管 ICT 项目管理研究确实有所增加，研究与实践中仍存在诸多挑战。许多研究探讨了 ICT 项目的执行与管理以及可能与项目成果相关的诸多因素。然而，极少有研究关注 ICT 项目启动以及在这一非常早期的、生命周期前阶段所做出的关键决策。因此，本研究的主要意图是调查 ICT 项目，特别关注其启动过程。在此过程中，我们希望理解 ICT 项目为何启动，以及它们如何从想法或提案转变为获得支持的现实。我们结合了半结构化访谈与 repertory grid 数据收集和分析方法，以调查并验证影响个别 IT 经理项目启动决策的驱动因素及其从想法过渡到已实施项目所使用的方法。我们的结果表明，在这一早期阶段的决策确实存在多种潜在原因，并且存在一些尤为常见的决策驱动因素。有些在预期之中，即它们与推荐的最佳实践相吻合。例如，大多数项目出于提高效率或节约成本的愿望而启动，其潜力往往通过成本效益分析来评估。其他结果更令人意外——在我们的分析中，竞争压力并非 ICT 项目启动的常见驱动因素。不出所料，当项目规模更大、受关注度更高时，正式评估方法更常用于评估项目提案。（删节）
引用
@article{arxiv.2103.10570,
title = {Towards an Understanding of Why and How ICT Projects Are Initiated: Analysis via Repertory Grid},
author = {Htike Htike Wut Yi and Stephen G. MacDonell},
journal= {arXiv preprint arXiv:2103.10570},
year = {2021}
}
备注
Conference paper, 2 figures, 18 tables