新型 ICT 赋能服务的 ICT 困境
计算机与社会
2015-06-09 v1
摘要
信息通信技术(ICT)的进步催生了许多 ICT 赋能服务。对于此类服务,其互补性 ICT 系统涉及客户设备、行业范围的 ICT 发展以及国家范围的 ICT 基础设施,这些难以由任何单个组织控制。ICT 困境是指互补性 ICT 系统在提供新型 ICT 赋能服务所承诺的服务质量方面表现不佳的现象。面对 ICT 困境,企业在推出新服务或推迟推出之间面临决策困境。本研究提出了一个流程,以解决关于 ICT 困境的决策困境。
引用
@article{arxiv.1506.02128,
title = {The ICT predicament of new ICT-enabled service},
author = {Wen-Jan Chang and Rua-HuanTsaih and David C. Yen and Tzu-Shian Han},
journal= {arXiv preprint arXiv:1506.02128},
year = {2015}
}